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| | |  | | FAQ - Frequently Asked Questiones | | Hier findest du Informationen und Hilfe sowie eine Anlaufstelle für häufige Fragen. | | | >ZURÜCK |
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| | | | | Was ist schokomania.at? | schokomania.at ist eine Multibrand Promotion Seite für die Riegel Mars®, Snickers® und Twix®.
schokomania wird betrieben von Mars Austria OG und hat zum Ziel eine österreichweit einheitliche Plattform für News, Gewinnspiele und Events rund um diese 3 Produkte zu bieten. Registrierten Benutzern werden neben der Möglichkeit sich per Newsletter immer Up-to-Date zu halten zusätzliche Features wie ECards und Downloads geboten. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Was kostet die Mitgliedschaft und welche Leistungen gibt es als schokomaniac? | | Die Mitglieschaft auf www.schokomania.at ist kostenlos und mit keinerlei Verpflichtungen verbunden. Durch ausfüllen des Rigistrierungsformulars bist du automatisch 'schokomaniac'. Wir benötigen nur eine gültige E-Mail Adresse und dein Geburtsjahr. Diese Daten werden streng nach dem Datenschutzgesetz gehandhabt. Du erhältst nur auf deinen ausdrücklichen Wunsch hin und von dir jederzeit widerrufbar von uns Information zu News auf der Seite. | | Als schokomaniac kannst du an den regelmässigen Gewinnspielen auf schokomania.at teilnehmen, erhältst die aktuellsten News als Erster und hast Zugriff auf den ständig wachsenden Community Bereich. Sehr viele Angebote im Bereich Community sowie viele News im Magazin-Bereich sind für 'schokomaniacs only' - dh du kannst sie nur lesen wenn du eingeloggt bist. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Wie kann ich mich registrieren? | Ganz einfach: In der Menuleiste unten gibt es einen Punkt 'registrieren'. Bei klick auf diesen Punkt erhältst du das Registrationsformular. Wir benötigen nur deine gültige Email und dein Geburtsjahr. Username und Passwort kannst du selbst wählen. Durch klick auf 'Registrieren' wirst du automatisch angemeldet. Zusätzlich erhältst du noch eine Bestätigungsemail mit deinen Logindaten.
Du kannst dich jederzeit wieder löschen lassen, indem du eine Email an community@schokomania.at schreibst. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Erhalte ich regelmässig Emails von euch zugeschickt und wie oft? | Nein. Wenn du dich registrierst, erhältst du keine automatischen Informationen. Nur wenn du es ausdrücklich wünscht und das entsprechende Kästchen beim Registrieren anklickst oder nach dem Login im Bereich 'Newsletter' die entsprechende Option auswählst.
Wir wollen informieren und nicht nerven, deshalb erhältst du wenn du dich zum Newsletter angemeldet hast diesen normalerweise nicht öfter als einmal pro Monat. Wenn es ein spezielles Gewinnspiel oder einen tollen Event gibt, kann es sein dass du in Ausnahmefällen öfter von uns informiert wirst.
Du kannst den Newsletter jederzeit selbstständig auf der webseite abbestellen. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Was bedeuten die drei kleinen Symbole im Magazin? |  | Diese 3 Symbole geben dir Auskunft über Zusatzeigenschaften eines Artikels. Somit kannst du schneller einschätzen was dich erwartet.
Eine Eigenschaft trifft dann auf den Artikel zu, wenn das entsprechende Symbol nicht durchsichtig ist. In diesem Fall würde als keine Eigenschaft zutreffen.
Die Symbole und ihre Farben bedeuten: |  | Das erste Symbol ('Die Figur') ist rot: Du musst eingeloggt sein, um diesen Artikel zu lesen. |  | Das zweite Symbol ('Der Stern') ist blau: Hierbei handelt es sich um ein Gewinnspiel. |  | Das dritte Symbol ('Das Ausrufezeichen') ist grün: Hier erwartet dich ein 'Top-Artikel', also ein besonders interessantes oder akteulles Thema.
|  | Natürlich können auch mehrere Eigenschaften auf einen Artikel zutreffen. Dieser Artikel ist besonders interessant, allerdings nur von 'schokomanics' zu lesen. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Warum sind gewisse ECards grau und können nicht verschickt werden? | Diese ECards können nur verschickt werden wenn du eingeloggt bist.
Vermutlich bist du kein Member oder nicht eingeloggt. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Warum sind gewisse Downloads grau und können nicht angeklickt werden? | Diese Downloads können nur angeklickt werden, wenn du eingeloggt bist.
Vermutlich bist du kein Member oder nicht eingeloggt. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Warum finde ich nicht alle aktuellen TV und Radio-Spots im Download Bereich? | | Oft werden nur die Rechte für das Medium in dem der Spot gesendet wird gekauft. Das Internet gehört da oft leider nicht dazu. Wir werden versuchen, dir in Zukunft die aktuellen Spots immer zur Verfügung zu stellen. Je mehr Downloads wir verzeichnen, desto leichter wird es für uns mehr Spots zu bekommen. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Die Downloads haben die Endung .zip - Was mache ich damit? | | Um die Dateigrösse möglichst gering zu halten, sind alle Dateien gapckt - dh sie sind mit einem Programm verkleinert ('gezipt') worden. Um die ursprüngliche Datei zu bekommen brauchst du ein Programm zum 'ent-zipen'. Am besten verwendest du Winzip (www.winzip.de ansurfen und 'Testversion Herunterladen' anklicken) | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Ich habe meinen Usernamen und Passwort verloren. Was kann ich tun? | | Schreibe eine Email an community@schokomania.at und gib uns darin die Email Adresse bekannt, unter der du dich als schokomaniac registriert hast. | | | zur Fragenübersicht |
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| | | | | Wie oft gibt es neue Gewinnspiele und Artikel? | Gewinnspiele werden sich alle 2-3 Monate ändern. Da auch der Seite auch auf externe Gewinnspiele hingewiesen wird, kann sein dass mehrere Gewinnspiele auf einmal zu finden sind. In jedem Fall wirst du auf schokomania.at immer mindestens ein aktuelles Gewinnspiel finden.
Das Magazin wird ständig upgedatet. | | | zur Fragenübersicht |
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